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2018-07-28 残業

昨日は自分で埋め込んだバグのせいで機能が使えなくなる、という障害を引き起こした。
ユーザーサポートに客から問い合わせがたくさん来ているらしい。

緊急対応が必要になり、結局、昨日は帰ってきたのが、23時半になったよ。
まぁ、自業自得なのでしょうがない。

31日の検査日は有休を使おうと思っていたんだけど、午前中の出社は必要だろうな。
状況によっては、検査後も出社しないといけないかも。
面倒くさいな、と思うけど、自分のバグだから誰にも文句を言えない。

とはいえ、ソフトウェアはバグが出るものだからね。
バグったら、早く修正版を出せば良いんだよ。

今の派遣先にはないけど、会社によっては、「なぜなぜ分析」とかいう担当者いじめや、潜在バグを10個報告する、とか罰則的な制度を設けているところもあるしさ。
そんなことをしても無意味なんだよな。

というような内容のことを昔、客先の上司に言ったことがあるけど、「間違えることを前提に仕事をしているのか。」と怒られたことがある。

正直、「そうだよ。」としか言いようがない。
バグを出さないプログラマーなんて会ったことがないしね。

例えば、スマホなんてWifiと電源に接続する度に毎日、何らかのアプリのアップデートが自動で行われる。
あれば、機能追加なんかもあるだろうけど、ほとんどバグフィックスだからね。

「なぜなぜ分析」で担当者をいじめるよりも、さっさと直してリリースする方がよっぽど合理的だよ。
ユーザーだって、すぐに対策版が出てくる方が嬉しい。
それなのに、なぜなぜなぜなぜ、って類似障害を探していて対応が遅くなるっていう現実があるからね。


今日は台風がくるみたいなので、家に引きこもってゼルダを進める予定。
そういえば、PlayStation HitsというPS4の廉価版ソフトをまとめ買いした。
The Last of Usという前々から欲しかったゲームが定価2,149円、Amazonだと1,754円で買える。
安いので、他にも4本まとめ買いした。

コメント(9)

コメント一覧

1. M2  2018-07-28 12:02:19 [編集] [削除]

同感です。
テストすり抜けたバグなんて
悪魔の証明ですから、わかったら直すしかないです。

同感です。
テストすり抜けたバグなんて
悪魔の証明ですから、わかったら直すしかないです。

2. おじさん3号  2018-07-28 13:22:28 [編集] [削除]

客先上司はソフト開発の経験が無いんだろうね。けど、エンドユーザーから怒られるから開発者に言う。ただ、事例展開とピンポイントの再発防止はいるように思います。

客先上司はソフト開発の経験が無いんだろうね。けど、エンドユーザーから怒られるから開発者に言う。ただ、事例展開とピンポイントの再発防止はいるように思います。

3. 無間派遣  2018-07-28 13:27:00 [編集] [削除]

「なぜなぜ分析」って、○立系列の会社ですか?

「なぜなぜ分析」って、○立系列の会社ですか?

4. 怒り屋  2018-07-28 13:30:26 [編集] [削除]

担当者・技術者と工程管理者の思惑は相反しがち。管理者も以前は担当者だった時代があることが多いけど、皆、現在の立場で物を考え言うようになる。

担当者・技術者と工程管理者の思惑は相反しがち。管理者も以前は担当者だった時代があることが多いけど、皆、現在の立場で物を考え言うようになる。

5. 底辺プログラマおじさん4号  2018-07-28 21:25:27 [編集] [削除]

40代後半のヘタレ底辺プログラマのおじさん4号です。初投稿になります。

なぜなぜ分析、本当に嫌ですね。
私もさっさとリリースした方が良いかと思います。

おじさん3号と同様に類似障害を探さないと同じようなバグが発生しませんか?
再発防止、水平展開は必要なのかと思います。

青猫さんは完璧にバグ修正されるですね。
素晴らしいです。 

40代後半のヘタレ底辺プログラマのおじさん4号です。初投稿になります。

なぜなぜ分析、本当に嫌ですね。
私もさっさとリリースした方が良いかと思います。

おじさん3号と同様に類似障害を探さないと同じようなバグが発生しませんか?
再発防止、水平展開は必要なのかと思います。

青猫さんは完璧にバグ修正されるですね。
素晴らしいです。 

6. だお影  2018-07-28 22:14:58 [編集] [削除]

だおだお分析はありますか?

だおだお分析はありますか?

7. 眼力  2018-07-29 15:12:15 [編集] [削除]

>>「なぜなぜ分析」で担当者をいじめる
指摘を「いじめ」と曲解するそのおめでたい脳みそが心配

>>怒られたことがある。
何も言い返せず、「ぐぬぬ」となったわけね。
客先上司には逆らえない、同業者のおじさんにも何も意見できない、
惨めな人売奴隷やん
ただ上からの命令に従うだけ
それじゃ英語ができても外人とコミュニケーション雑談もできないから意味ないぜ
TOEICなんて人売じゃ意味ないし

客先で「いじめ」られてストレス抱えてその鬱憤を直接は言えずに、
匿名ブログでちまちまと書くそのヘタレっぷり
もう少しまともに客と向き合えよ、
さもないといつまでたっても強がりだけの人生だよ
自身より年収、貯金、学歴、そして女のある人間とは飲みにも行けないんでしょw

>>「なぜなぜ分析」で担当者をいじめる
指摘を「いじめ」と曲解するそのおめでたい脳みそが心配

>>怒られたことがある。
何も言い返せず、「ぐぬぬ」となったわけね。
客先上司には逆らえない、同業者のおじさんにも何も意見できない、
惨めな人売奴隷やん
ただ上からの命令に従うだけ
それじゃ英語ができても外人とコミュニケーション雑談もできないから意味ないぜ
TOEICなんて人売じゃ意味ないし

客先で「いじめ」られてストレス抱えてその鬱憤を直接は言えずに、
匿名ブログでちまちまと書くそのヘタレっぷり
もう少しまともに客と向き合えよ、
さもないといつまでたっても強がりだけの人生だよ
自身より年収、貯金、学歴、そして女のある人間とは飲みにも行けないんでしょw

8. い兄  2018-07-29 21:11:40 [編集] [削除]

プログラムとゲームは違うかもしれませんが、最近は後から修正版を出せるからバグが発生する前提で見切り発車するゲームが多いこと。
購入者が有料デバッガーになって、ようやく完成するゲーム多すぎですよw

プログラムとゲームは違うかもしれませんが、最近は後から修正版を出せるからバグが発生する前提で見切り発車するゲームが多いこと。
購入者が有料デバッガーになって、ようやく完成するゲーム多すぎですよw

9. 青猫  2018-07-29 21:38:30 [編集] [削除]

>M2 さん
修正が容易なのがソフトウェアの良いところですからね。


>おじさん3号 さん
ソフトウェアがアップデートできない製品なら分かりますけどね。


>無間派遣 さん
まさにそうです。
なぜなぜ分析って全社的にやっているんですかね。
ソフトウェア開発に適用するのは、やめた方が良いですよ。


>怒り屋 さん
逆に考えれば、担当者は客から直接、怒られる、という経験がありませんからね。
そこからも意識の違いが生まれるのかも。


>底辺プログラマおじさん4号 さん
同じようなバグは発生しますけど、正直、取り切れなくないですか?
他人が書いたコードも多いし、直したら副作用がでるかもしれないし。
だったら、類似障害が出るまでほっといても良い気がしますよ。
類似障害の可能性を秘めているけど、その機能はユーザーにあまり使われていないから、発生確率が低い、という場合だってあるだろうし。


>だお影 さん
だおだお分析はあります。
5ch、ブログ、SNSを包括的に調査することにより、風俗でハズレを引かない、という成果を生み出します。


>眼力 さん
遠慮なく言い返すから、怒られるんでしょ。


>い兄 さん
最近は何にしても複雑すぎますからね。
リリース前のデバッグで全てを取り切るのは、不可能な気がしていますよ。
まぁ、今はネット経由で簡単にアップデートできるので、それで良いんじゃないですかね。

>M2 さん
修正が容易なのがソフトウェアの良いところですからね。


>おじさん3号 さん
ソフトウェアがアップデートできない製品なら分かりますけどね。


>無間派遣 さん
まさにそうです。
なぜなぜ分析って全社的にやっているんですかね。
ソフトウェア開発に適用するのは、やめた方が良いですよ。


>怒り屋 さん
逆に考えれば、担当者は客から直接、怒られる、という経験がありませんからね。
そこからも意識の違いが生まれるのかも。


>底辺プログラマおじさん4号 さん
同じようなバグは発生しますけど、正直、取り切れなくないですか?
他人が書いたコードも多いし、直したら副作用がでるかもしれないし。
だったら、類似障害が出るまでほっといても良い気がしますよ。
類似障害の可能性を秘めているけど、その機能はユーザーにあまり使われていないから、発生確率が低い、という場合だってあるだろうし。


>だお影 さん
だおだお分析はあります。
5ch、ブログ、SNSを包括的に調査することにより、風俗でハズレを引かない、という成果を生み出します。


>眼力 さん
遠慮なく言い返すから、怒られるんでしょ。


>い兄 さん
最近は何にしても複雑すぎますからね。
リリース前のデバッグで全てを取り切るのは、不可能な気がしていますよ。
まぁ、今はネット経由で簡単にアップデートできるので、それで良いんじゃないですかね。
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